Om du som vårdnadshavare har klagomål på förskolans verksamhet och vill framföra din åsikt används nedanstående arbetsgång.

Steg 1
Förskolan uppmuntrar till synpunkter/ klagomål på verksamheten och dess personal. Det bästa är att det tas upp direkt med den det berör. Om du fortfarande efter samtal med pedagogen känner att du ej fått gehör, ta då kontakt med rektorn för förskolan. Detta kan du givetvis också göra om du av någon anledning inte personligen vill kontakt a den problemet berör.

Steg 2
Rektorn tar emot ditt klagomål. Därefter kontaktar rektorn den berörda pedagogen för att få dess syn på sakfrågan. Rektorn ansvarar för att uppföljning görs inom 14 dagar.

Steg 3
Är du nöjd efter steg 2 kontaktar du rektorn som samtalar med berörda pedagoger och ser till att allt är utrett och klart.

Steg 4
Om du inte känner dig lyssnad på och vill gå vidare med frågan kan du kontakta huvudmännen eller skolchefen för förskolan eller utbildningsförvaltningen.

Regionchef: Jenny Karlsson 073-7732046
Verksamhetschef: Hadeel Abbas 072-164 98 80
Huvudman: Anders Grahn 072–252 23 53
Utbildningsförvaltningen: 08-508 330 00